色々なアカウントや投稿を見てきたので、ある程度「これ炎上しそうだな〜」「この内容なら大丈夫だな」など、傾向がわかるようになってきました。
炎上しやすい投稿には共通のテーマが存在し、それを理解しておくことでSNSでのトラブルを避けやすくなります。主に社会的にセンシティブな話題が原因で起こります。自分にとっては普通だと感じる内容でも、他者の価値観や感情を刺激してしまい、反発や批判を招くことが多いからです。
この記事を読むメリット
- 炎上リスクの高い話題を見極める「さしすせそ」の法則がわかる
- 投稿内容をチェックする視点が身につく
- ビジネス用SNSでの適切な投稿スタイルが理解できる
炎上しやすい話題は「さしすせそ」で覚えると分かりやすい
SNSでよく炎上を起こす投稿テーマには、共通点があります。キーワードの頭文字をとって「さしすせそ」と覚えると、チェックしやすくなります。
※こちらはhttps://www.snsexpert.jp/news/shoseki_29231206/ (一般社団法人SNSエキスパート協会公式HP)の内容を拝借いたしました
| 頭文字 | テーマ | 内容例 |
|---|---|---|
| さ | 災害 | 被災者への配慮、無神経な書き込み |
| し | 差別 | 人種、性別、年齢、障害などへの偏見 |
| す | 思想 | 極端な個人思想、過激な主張 |
| せ | 宗教 | 宗教批判や信仰の強要 |
| そ | 政治・セクシャル | 政治的立場の押し付け、性的表現 |
この「さしすせそ」を押さえておくと、投稿前に「これ、炎上しやすいかな?」と自己点検しやすくなります。
なぜ「さしすせそ」が特に注意が必要なのか?
災害(さ)
自然災害や事故が起きた直後の投稿で、「被災地の状況軽視」や「不謹慎だ」と感じられる表現があることも。被害に遭った方の気持ちを思いやることが大切です。
差別(し)
人種差別、性差別、年齢差別、障害者差別など、他者を不当に扱う内容はNGです。
思想(す)
政治的イデオロギーや個人的な強い信念の押し付けは、対立を生みやすい話題です。
宗教(せ)
宗教的なテーマを扱う場合は慎重な言葉選びが求められます。
政治・セクシャル(そ)
政治的立場の表明や、性的内容の投稿は感情的議論に発展しやすいです。
自分にとって普通でも、他人にとっては問題になることがある
自分の感覚だけで投稿内容を判断すると、思わぬところで誤解や反感を買うケースが多いです。価値観や文化背景は人それぞれで、多様な受け止め方をします。
また、下記のような事例もあります。
https://mainichi.jp/articles/20240502/k00/00m/010/325000c (毎日新聞様より引用)
一度投稿する前に誰かに見てもらう(ダブルチェック)をすると、自分では気づけなかったところが見つかりますので
しっかり対策しておくのもいいかもしれませんね。
実践ポイント
- 自分の意見を述べる際は、根拠や中立的立場を意識する
- 感情的・過激な表現は避ける
- ニュートラルかつ役立つ情報共有をメインに据える
- 炎上原因となる「さしすせそ」のテーマは慎重に扱う
まとめ
SNSでの炎上は、主に「さしすせそ」にあたるテーマが原因となることが多いです。自分が普通と思う内容も、多様な価値観を持つ人には不快感を与えることがあります。特にビジネス用のSNSでは、意見表明よりも有益で信頼できる情報提供を優先すべきです。これらを理解し注意することで、トラブルを回避しつつ効果的な発信が可能になります。
次の行動(CTA)
まずは自分のSNS投稿を「さしすせそ」の観点から見直してみましょう。リスクの高い投稿テーマに気づき、投稿前に一度冷静にチェックする習慣をつけることが、炎上回避の第一歩です。
また、ビジネスSNS運用においては、情報提供型の投稿計画を立ててみることをおすすめします。

