「うちは昔ながらの商売だから、動画なんて関係ないのではないか？」 「ホームページは開設したものの、なかなかお客様からの問い合わせが増えず困っている…」
このようなお悩みをお持ちではありませんか？
実は今、貴社の「お店の動画」が、遠方のお客様にも魅力を伝え、問い合わせを増やす、非常に強力な手段となり得ます。
本日は、なぜ動画がお店のホームページの検索順位を向上させるのか、そして新規顧客の獲得に繋がるのかを、分かりやすくご説明いたします。
「動画」がお店の「看板」となる理由
お店のホームページに動画を設置することは、まるで「生きた看板」のように、お客様の心に深く響きます。
1. お客様の「滞在時間」を延ばし、Googleからの評価を高める
ウェブサイトに訪問したお客様が、ページに滞在する時間は、Googleをはじめとする検索エンジンがそのページの価値を判断する重要な要素の一つです。滞在時間が長いほど、Googleは「このホームページは、お客様が求めていた情報を提供している、質の高いページだ」と評価し、検索順位に良い影響を与える可能性があります。
文字を読むよりも、動画を視聴する方が、お客様は自然とページに長く留まります。これにより、動画が貴社ホームページのSEO評価を向上させ、検索順位の上昇に貢献します。
2. 検索結果で「視覚的に目立ち、クリック率（CTR）を向上させる」
何かを検索する際、Googleの検索結果ページで動画が表示されているのをご覧になったことはありませんか？動画コンテンツは、通常のテキストリンクよりも視覚的に際立ち、お客様の注意を惹きつけます。
文字情報が並ぶ中で、動画のサムネイル（小さな画像）があると、多くの方が関心を抱きます。その結果、お客様が「少し見てみよう」と貴社ホームページをクリックしてくださる確率が大幅に向上するのです。
3. 「お店の魅力」が動画でより深く伝わる
例えば、貴社が丹精込めて作り上げた伝統工芸品を考えてみてください。文字や写真だけでは伝えきれない「職人の熟練した手さばき」や「道具の響き」「素材の風合い」も、動画であればお客様に「実際に見て、触れて、感じてもらう」ような体験を提供できます。
「このお店はこんな雰囲気なのか」「こんなこだわりがあるのか」と、お客様はまるで実際に訪問したかのように、お店や商品の魅力を深く理解できるようになります。
動画は「お店のホームページ」に直接埋め込むことが最も重要です
「動画はYouTubeにアップロードすれば十分ではないか？」と思われるかもしれません。もちろんYouTubeも重要なプラットフォームですが、制作した動画は、ぜひ貴社のホームページに直接埋め込んでください。
ホームページへの動画埋め込みが重要な理由は以下の通りです。
- 動画の評価を「貴社のホームページ」が得られる：せっかく制作した動画の評価を、YouTubeだけでなく、貴社自身のホームページに集約することができます。
- お客様が直接「問い合わせ」しやすくなる：動画を視聴して「良いな」と感じたお客様が、すぐにホームページの「お問い合わせ」ボタンをクリックできるよう、その場でスムーズな行動を促すことができます。
お客様を遠回りさせず、お店に直接誘導する効果が、ホームページへの動画埋め込みにはあります。
貴社のお店に合う動画コンテンツとは？
では、どのような動画がお客様の心に響くのでしょうか？
1. 「職人の技」や「製造の裏側」を紹介する動画
包丁を研ぐ匠の技、染め物の美しい工程、お菓子ができるまでの丁寧な手仕事など。
「このように作られているのか！」と、お客様は感動し、商品への愛着を深めるでしょう。
2. 「お店の雰囲気」や「店主の想い」を伝える動画
お店の入り口から店内、お客様が座る席、並べられた商品など。
「一度訪れてみたい」「どんな人が営んでいるのだろう？」と、初めてのお客様でも安心して来店するきっかけとなります。
3. 「お客様の声」を紹介する動画
実際に商品を購入されたお客様が「非常に満足しています！」「このように活用しています」と語る動画。
「私と同じような悩みを持つ人もいるのだな」「このお店なら信頼できそうだ」と、新しいお客様の行動を後押しします。
4. 「使い方」や「手入れの方法」を教える動画
伝統工芸品を長く大切に使うための手入れ方法や、特定の商品の上手な使い方など。
「親切に教えてくれるお店だ」と、お客様からの信頼感を醸成します。
動画を制作したら、忘れずに実施したいこと
動画の「タイトル」を分かりやすく設定する
「〇〇（商品名）の作り方」「△△（お店の名前）の雰囲気」など、お客様が検索しそうな言葉を動画のタイトルに含めましょう。
ホームページの「適切な場所」に埋め込む
商品紹介のページには商品の動画、お店案内のページにはお店の雰囲気を伝える動画など、内容に合った場所に埋め込むことが効果的です。
動画の近くに「お問い合わせ」ボタンを設置する
動画を視聴して「良いな」と感じたお客様が、すぐに連絡できるよう、動画のすぐ下に「お問い合わせはこちら」などのボタンを設置しましょう。
まとめ：小さな一歩が、新たな出会いを引き寄せる
「動画制作は難しそうだ…」と感じられるかもしれません。しかし、スマートフォン一つでも、温かいお店の様子や、真摯な職人の姿を十分に伝えることが可能です。
この小さな一歩が、貴社のホームページを検索上位に押し上げ、今まで知らなかった遠方のお客様や、若い世代のお客様との新たな出会いを生み出します。
「うちの商売でも、動画で集客ができるだろうか？」 もしそうお考えでしたら、ぜひ私たち合同会社thLIVE onにご相談ください。 貴社のお店の魅力が、動画を通じてより多くの方々に届くよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
お気軽にご連絡ください。
